Garantia e Condições de Armazenamento
Saiba como garantir a durabilidade e o desempenho dos nossos produtos com as práticas corretas de armazenamento.
Garantia do Produto
Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de problemas, entre em contato com nosso SAC dentro do prazo de garantia.
Condições de Armazenamento
Armazene em local seco e arejado, longe de umidade excessiva.
Evite exposição direta ao sol ou a temperaturas extremas.
Mantenha as tampas bem fechadas após o uso para preservar o produto interno.
Empilhe com cuidado, respeitando o limite de peso recomendado para cada embalagem.
Como acionar a garantia
Identifique o problema
Verifique se o defeito é de fabricação e se o produto foi armazenado conforme as instruções.
Entre em contato
Envie um e-mail para sac@lojadalata.com.br com fotos do produto e a descrição do problema.
Avaliação
Nossa equipe analisará o caso e retornará em até 3 dias úteis com a solução mais adequada.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, armazenamento inadequado ou desgaste natural do produto.
Nossa equipe está pronta para te ajudar.